Perú vs Ecuador: ¿Saliste ganador? Todo lo que debes saber sobre el cobro de tus entradas

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A estas alturas muchos ya hemos sido ganadores de la compra de entradas para el partido Perú vs  Ecuador. Pero ¿ya se te realizó el cobro a tu tarjeta? Que no te sorprenda el débito de las entradas. Esto es lo que necesitas saber.

1. ¿Cómo me cobrarán las entradas si resulto ganador?

En el proceso de inscripción, te pediremos los datos de una tarjeta de débito o crédito para realizar el cobro inmediatamente si sales ganador.

2. ¿Habrá otra modalidad de cobro?

No. El único método de pago será mediante tarjeta de crédito o débito.

3. No cuento con tarjeta, ¿Puedo comprar con la tarjeta de otra persona?

Sí. Puedes comprar con la tarjeta de otra persona, pero debes tener en cuenta que, en caso resultes ganador, la persona dueña de la tarjeta deberá ingresar en el sistema la documentación solicitada: Carta de Aceptación de cobro, foto del DNI y de la tarjeta usada para el registro.

4. ¿Puedo poner en cuotas el cobro por las entradas?

No. En la plataforma de inscripción no se puede. Deberás comunicarte con tu banco para informarte previamente.

5. ¿Si no cuento con saldo en mi tarjeta de crédito, que sucede?

Si al momento de realizar el cobro una tarjeta no cuentas con saldo suficiente y disponible, el sistema anulará la condición de ganador del participante y pasará al siguiente ganador.

El participante debe prever el saldo suficiente en la tarjeta para evitar la descalificación de su condición de ganador.

6. ¿Puedo cambiar de tarjeta una vez me haya inscrito?

No. La única posibilidad de cambio es si la tarjeta ha sido rechazada por el sistema.

El participante podrá verificar en todo momento, durante el proceso de inscripción, el estado de su solicitud. Solo en caso haya algún incidente u observación con alguno de sus datos de tarjeta, podrá rectificarlos y solicitar nuevamente la verificación.

7. ¿Qué sucederá con los datos de mi tarjeta una vez finalizado el proceso?

Joinnus procederá a eliminar de manera automática, permanente y definitiva todos los datos de tarjetas ingresados en su sistema para este proceso. El proceso de eliminación empezará el 17 de noviembre de 2018. El proceso completo de eliminación de datos puede tardar hasta 60 días calendario desde su inicio hasta su finalización.

8. ¿Puedo inscribir a varias personas con una misma tarjeta?

Sí, podrás inscribir a varias personas con una misma tarjeta, pero por temas de seguridad relacionado con tu tarjeta, puede que el sistema de cobro bloquee la misma. No podemos garantizar que el sistema acepte todas las participaciones con la misma tarjeta. Te sugerimos utilizar distintas tarjetas para los registros.

9. ¿Por qué me han cobrado 1 sol a mi tarjeta?

Para verificar la habilitación de tu tarjeta para realizar el cobro si resultas ganador, el sistema te cobrará un sol y realizará la devolución del mismo monto a la brevedad posible. Este cobro también sirve para cifrar (codificar) los datos de tu tarjeta y que el proceso sea más seguro.

10. ¿Cuándo empezarán con los cobros a los posibles ganadores?

Se iniciará el cobro a las personas a los posibles ganadores el 10 de noviembre. Una vez se haya realizado el cobro satisfactoriamente, se confirmará condición de Ganador a los participantes.


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