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Amistosos 2019: Aquí resolvemos todas tus dudas

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De seguro, tienes muchas dudas en tu cabeza antes y después de hacer la compra de tu Combo del Hincha para apoyar a la selección peruana. Descuida que los pasos para adquirir tu entrada son muy fáciles. Aquí te responderemos algunas dudas que de seguro debes estar haciéndote.

¿Cómo compro? 

Todos los pasos te lo dejamos en este link ► http://bit.ly/2WX4KbS

¿Qué debes hacer antes de realizar tu compra? 

Para poder comprar deberás tener listo algunos documentos que te dejamos a continuación.

¿Qué sucede si al momento de comprar no ingreso mis datos correctamente? 

Verifica tus datos muchas veces antes de continuar con la compra.

¿Cómo puedo cambiar los datos de participante?

Primero deberás tener en cuenta que PODRÁS HACER EL CAMBIO DE PARTICIPANTE UNA SOLA VEZ POR PARTIDO.

¿Las entradas de Combo del Hincha se pueden transferir?

Si podrás hacerlo pero debes tener en cuenta que puedes transferirlas a una persona pero solo podrás hacerlo UNA VEZ por partido.

Si realizas el cambio ya no podrás hacerlo nuevamente así que debes estar totalmente segur@.

¿Cuántas entradas puedo adquirir? 

Solo podrás comprar un máximo de 4 entradas para las tribunas norte y sur. Máximo 5 entradas para las tribunas occidente y oriente.

¿Hasta cuándo se pueden cambiar los datos de participante?

Podrás hacer el cambio hasta un minuto antes que empiece el partido. Debes estar totalmente seguro de la transferencia, porque solo podrás realizarlo una vez.

¿Mi niño paga? 

TODOS PAGAN ENTRADA. Todos los niños pagan entrada desde los 0 años de edad.

¿Debo crearme una cuenta en JOINNUS para poder comprar mis entradas para los amistosos?

No. No es necesario que te registres en la web de Joinnus. Todo el proceso de compra lo realizarás a través de la web entradas.joinnus.com

¿Cuántas veces puedo cambiar los datos de participantes en mis entradas?

Solo podrás cambiar de participantes UNA VEZ por entrada para cada partido. RECUERDA: Una vez impresa tus entradas no podrás hacer ningún cambio.

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¿Cuándo me entregarán mis entradas?, ¿tengo que ir a recogerlas a algún punto?

Debes imprimir las entradas para presentarlas al momento de ingresar al estadio. Si no presentas tus entradas impresas no podrás ingresar al evento por ningún motivo.

Es importante que tengas en cuenta que una vez hayas impreso tus entradas ya no podrás cambiar los datos de participante.

Si solo quiero ir a uno de los partidos ¿Cómo adquiero las entradas? 

Si solo quieres ir a uno de los dos partidos amistosos, deberás esperar hasta el 29 de mayo para poder adquirirlas. IMPORTANTE: Las entradas para esta fecha están sujetas a disponibilidad de stock. Es decir, solo se habilitarán si es que no se agotan durante la venta del Combo del Hincha.

¿Puedo entrar con el DNI vencido?

Si tu DNI ha vencido, deberás presentar tu trámite de la RENIEC que sustente que estás procesando la renovación de tu dni.

Si te robaron el DNI, deberás presentar la denuncia y trámite de la RENIEC.

¿Qué puedo hacer si perdí mi código de reserva?

Recuerda que tu código de reserva llegará a tu correo electrónico con el cuál te registraste. De lo contrario, contacte con nosotros indicándonos tu correo electrónico y dni con el que te registraste.

¿Porqué no puedo visualizar mis entradas de Perú vs Colombia? 

No podrás visualizar tus entradas Perú vs Colombia hasta 48 horas antes de dicho partido.

 

Cualquier duda o consulta no dudes en escribirnos a nuestra fanpage https://www.facebook.com/Joinnus/ o a nuestro correo electrónico info@joinnus.com

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