¿Cómo modificar los datos personales de tus entradas en Joinnus?

¡Nos pasa a todos! ¿Te equivocaste al escribir tu nombre? ¿Quieres regalarle tu entrada a un amigo? ¡No te preocupes! Sabemos que los planes cambian y que a veces necesitamos cambiar los datos personales de nuestros boletos. Por eso, en Joinnus te facilitamos la vida y te enseñamos cómo hacerlo de manera sencilla y rápida.

RECUERDA: Solo puedes modificar la información de tus entradas si aún no las has emitido. Por lo tanto, es tu responsabilidad verificar que todo esté correcto para evitar errores u omisiones.

¿Cómo editar los datos de tus entradas en Joinnus?

1. Ingresa a la web de Joinnus

Para empezar, accede a www.joinnus.com desde una computadora o dispositivo móvil. Luego, haz clic en el botón “Iniciar sesión” que se encuentra ubicado en la esquina superior derecha de la página principal.

2. Inicia sesión en tu cuenta

Coloca la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizaste para registrarte en Joinnus. Después, presiona el botón “Ingresar”.

3. Entra a tu perfil de Joinnus

Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el ícono de perfil situado en la parte superior derecha de la pantalla para acceder a tu cuenta.

4. Ve a la sección ‘Mis entradas’

En el panel lateral izquierdo de la página, selecciona la opción “Mis entradas” para localizar tus boletos para el partido.

5. Haz clic en ‘Emitir entrada’

Presiona el botón “Emitir entrada(s)” que se encuentra en la esquina inferior derecha de la entrada para continuar con el proceso.

6. Edita la información de tus entradas

Serás redirigido a un nuevo apartado donde podrás actualizar los datos personales de tus entradas. Verifica cuidadosamente que toda la información sea correcta. Una vez que termines, pulsa el botón “Guardar”.

IMPORTANTE: Después de emitir tu entrada, no podrás realizar más cambios en los datos, bajo ningún concepto, sin excepción.

7. ¡Listo! Disfruta del evento

Tu entrada estará disponible para descargar desde tu cuenta de Joinnus. Recuerda que, en determinados eventos, como en los partidos de fútbol, es obligatorio que presentes tu entrada impresa junto con tu documento de identidad para poder ingresar.