Red Card 2024: Preguntas frecuentes sobre el abono del Club Cienciano

¡Atención hincha ciencianista! La Red Card 2024 ya está disponible a la venta. Si tienes dudas sobre cuánto cuesta, qué beneficios ofrece o cómo la puedes adquirir, en esta guía te proporcionaremos toda la información que necesitas saber al respecto:

1. ¿Cómo acceder a la venta de la Red Card 2024?

Para adquirir tus entradas, el primer paso es estar registrado en Joinnus. Si ya dispones de una cuenta, solo tienes que ingresar a cienciano.joinnus.com y realizar proceso de compra. En caso tengas dudas sobre cómo hacerlo, visita este enlace.

2. ¿Cuándo y a qué hora saldrá a la venta la Red Card 2024?

Este beneficio sale a la venta el viernes 1 de diciembre, a partir de las 10:00 de la mañana.

3. ¿Cuáles son los precios de la Red Card 2024?

4. ¿Qué beneficios me otorga la Red Card 2024?

Recibirás un kit de bienvenida, una entrada para cada uno de los 18 partidos que el equipo jugará en condición de local en la Liga 1 2024, una entrada para la presentación oficial del plantel 2024, descuentos especiales y más. Para mayor información, visita este enlace.

5. ¿Desde cuándo estarán disponibles los beneficios de la Red Card 2024?

Todos los beneficios de socio se activan a partir del 1 de enero de 2024.

6. ¿Podré comprar las entradas desde provincia y/o el extranjero?

Sí, tendrás la posibilidad de comprar tus entradas para el partido desde cualquier parte del mundo, solo tienes que ingresar a la página web cienciano.joinnus.com a través de una computadora o dispositivo móvil.

7. ¿Qué debo tener en cuenta antes de realizar la compra?

Para comprar en Joinnus con tarjeta de crédito o débito, asegúrate de tener activada la opción de compras por internet. Asimismo, cerciórate de contar con el saldo suficiente para realizar la compra. Por motivos de seguridad, tu banco emisor podría pedirte un código de verificación.

* IMPORTANTE: No brindes tus datos personales o tu usuario Joinnus a nadie. Joinnus no ofrece el servicio de compra telefónica o virtual.

8. ¿Qué hago si me sale que me excedí con el máximo de compras y no he comprado aún?

Es poco probable que esto te ocurra, pero a veces, al momento de querer realizar una compra, puede aparecer en la web un anuncio en color crema que indica que has excedido el límite máximo de compras, aunque no sea así.

Si eso te sucede, mantén la calma y espera unos 10 minutos para volver a intentarlo. De lo contrario, también puedes probar de hacer la transacción desde otro dispositivo o mediante una pestaña en modo incógnito.

RECUERDA: Es importante que el día del evento acudas y presentes el mismo documento que colocaste en la entrada.

9. ¿Qué pasa si elijo pago en cuotas y no termino de pagar?

Las personas que no cumplan con el pago total de la Red Card 2024, no podrán acceder a ninguno de los beneficios ofrecidos y no tendrán opción a reembolso​.

10. ¿Dónde podré ver mis entradas para los partidos?

Para visualizar tus entradas, primero debes iniciar sesión en tu cuenta de Joinnus. Después, solo tienes que ingresar a tu perfil personal y dirigirte a la sección Mis Entradas. Ahí estarán disponibles para emitirlas e imprimirlas.

11. ¿Desde cuándo podré visualizar las entradas en mi cuenta?

Las entradas para los partidos de local de Cienciano aparecerán como disponibles en tu cuenta tres días antes de cada encuentro.

12. ¿Habrá entradas CONADIS?

Sí, estas tendrán un descuento del 20% sobre el precio regular de las entradas. Para adquirirlas, es necesario que presentes el carnet acreditado por el Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad.

13. ¿Cómo puedo obtener las entradas con precio especial?

• Entrada para Niños: exclusiva para personas de entre 0 a 12 años.
• Entrada para Adulto mayor: exclusiva para personas mayores de 60 años.

*Por favor, evita comprar este tipo de entradas si el asistente no cumple con los requisitos de edad. Ten en cuenta que no habrá cambios ni devoluciones.

14. ¿Puedo transferir mis entradas de la Red Card a otra persona?

Sí. Recuerda que la transferencia de datos solo se puede hacer una vez y mientras no hayas emitido tu entrada.

* Esta opción no es válida para las entradas Niño ni Adulto Mayor.

15. ¿Qué necesito para ingresar al estadio?

Debes tener a la mano tu entrada impresa y tu documento de identidad. Además, es fundamental que la entrada se encuentre en buen estado y sea legible.

16. ¿Puedo ingresar con mi carnet de extranjería?

Sí. Los documentos de identidad válidos para asistir a los partidos del Club Cienciano son el DNI, el carnet de extranjería y el pasaporte.

17. ¿Cuál es la edad mínima de ingreso a los partidos?

Pueden ingresar personas de todas las edades, pero los menores de 18 años deberán asistir acompañados de un adulto responsable por su seguridad. En la entrada al estadio, es obligatorio que cada uno presente su propia entrada nominada y su documento de identidad.

* IMPORTANTE: Es obligatorio que el día del partido acudas y presentes el mismo documento que colocaste en la entrada.

18. Por tu seguridad:

Cuida el código QR de tus entradas y no lo compartas con nadie, ya que otra persona lo podría usar. Si publicas tu boleto en redes sociales, asegúrate de tapar toda información sensible, como lo son el QR y tus datos personales.

19. Evita las reventas

NO compres entradas ni abonos fuera del sitio web de Joinnus ni en reventa, ya que podrías perder el acceso a estos beneficios. Joinnus ni el organizador se hacen responsables por compras realizadas fuera de su plataforma.

* El Club Cienciano tiene la facultad de excluir (sin opción a reembolso) de manera definitiva y permanente a todo socio que incurra en la reventa y/o comercialización de entradas, códigos de descuento, códigos de venta preferencial y demás beneficios obtenidos por medio de la Red Card.​