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Perú vs Uruguay: Aquí te ayudamos a resolver todas tus dudas

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De seguro, tienes muchas dudas en tu cabeza antes y después de hacer la compra de tus entradas para apoyar a la selección peruana. Descuida que los pasos para adquirir tu entrada son muy fáciles. Aquí te responderemos algunas dudas que de seguro debes estar haciéndote.

¿Cómo compro? 

Todos los pasos te lo dejamos en este link ► http://bit.ly/2mnLqri

¿Qué debes hacer antes de realizar tu compra? 

Para poder comprar deberás tener listo algunos documentos que te dejamos a continuación.

¿Qué sucede si al momento de comprar no ingreso mis datos correctamente? 

Verifica tus datos muchas veces antes de continuar con la compra. Si no ingresas tus datos correctamente, no podrás continuar la compra.

¿Cómo puedo cambiar los datos de participante?

Primero deberás tener en cuenta que PODRÁS HACER EL CAMBIO DE PARTICIPANTE SIEMPRE Y CUANDO NO HAYAS EMITIDO LA ENTRADA. Luego ingresa a la opción “Mis entradas” ingresa tu código de reserva y hazle clic en “Editar”. Recuerda que solo puedes hacer el cambio UNA VEZ.

¿Cuántas entradas puedo adquirir? 

Solo podrás comprar un máximo de 4 entradas en la misma zona.

¿Hasta cuándo se pueden cambiar los datos de participante?

Podrás hacer el cambio hasta un minuto antes que empiece el partido. Debes estar totalmente seguro de la transferencia, porque una vez emitida la entrada no podrás hacer ningún cambio.

¿Mi niño paga? 

TODOS PAGAN ENTRADA. Todos los niños pagan entrada desde los 0 años de edad.

¿Debo crearme una cuenta en JOINNUS para poder comprar mis entradas para los amistosos?

No. No es necesario que te registres en la web de Joinnus. Todo el proceso de compra lo realizarás a través de la web entradas.joinnus.com

¿Cuántas veces puedo cambiar los datos de participantes en mis entradas?

Solo una vez por entrada.

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¿Cuándo me entregarán mis entradas?, ¿tengo que ir a recogerlas a algún punto?

Debes imprimir las entradas para presentarlas al momento de ingresar al estadio. Si no presentas tus entradas impresas no podrás ingresar al evento por ningún motivo.

Es importante que tengas en cuenta que una vez hayas emitido e impreso tus entradas ya no podrás cambiar los datos de participante.

¿Puedo entrar con el DNI vencido?

Si tu DNI ha vencido, deberás presentar tu trámite de la RENIEC que sustente que estás procesando la renovación de tu dni.

Si te robaron el DNI, deberás presentar la denuncia y trámite de la RENIEC.

¿Qué puedo hacer si perdí mi código de reserva?

Recuerda que tu código de reserva llegará a tu correo electrónico con el cuál te registraste, o puedes hacer clic en “No me llegó mi código”. De lo contrario, contacte con nosotros indicándonos tu correo electrónico y dni con el que te registraste.

Cualquier duda o consulta no dudes en escribirnos a nuestra fan page https://www.facebook.com/Joinnus/ o a nuestro correo electrónico info@joinnus.com.

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