The Big Feastival Perú 2024: ¡Respondemos las preguntas frecuentes sobre el evento!

¡Se viene la primera edición de The Big Feastival en nuestro país! Este gran evento, que nació en Inglaterra a mediados de 2012, llegará a América Latina para reunir, en un solo lugar, música en vivo, gastronomía, bienestar y sustentabilidad para todas las edades.

Al tratarse de una experiencia nueva en nuestro país, es probable que tengas muchas dudas rondando por tu cabeza. ¡Tranquilo! Aquí te brindamos todas las respuestas que necesitas para que llegues más que listo al festival.

1.- ¿Cuándo será el The Big Feastival Perú 2024?

El festival se llevará a cabo el 23 y 24 de marzo del próximo año. En ambas fechas, las puertas se abrirán a las 12:30 horas y los shows finalizarán alrededor de las 23:00 horas.

2.- ¿Cómo puedo acceder a la venta de entradas?

Para adquirir tus entradas, es necesario contar con una cuenta en Joinnus. Si ya la tienes, simplemente debes ingresar a este enlace y proceder con la compra.

3.- ¿Cuándo y a qué hora estarán a la venta las entradas?

La primera preventa arrancará próximamente. A medida que se vayan agotando las entradas, se activarán las siguientes etapas hasta llegar a la venta con precio full.

4.- ¿Cuáles son los precios?

Hay tres tipos de tickets disponibles para The Big Feastival: General, Under the Stars Lounge (VIP Lounge) y Under the Stars Lounge Experience (VIP Lounge Experience). Cada uno tendrá un precio diferente según la etapa de venta en la que se encuentre. Para más información, consultar este enlace.

5.- ¿Cuántas entradas se pueden comprar por persona?

Se pueden adquirir un máximo de 6 entradas por persona, es decir, por usuario en Joinnus.

6.- ¿Podré comprar entradas desde provincia y/o el extranjero?

Sí, puedes realizar la compra desde cualquier parte del mundo a través de www.joinnus.com.

7.- ¿Cuál es la edad mínima de ingreso al festival?

Se admiten todas las edades, pero los menores de 18 años deberán ir acompañados de un adulto responsable por su seguridad, quien también deberá portar su propio ticket para acceder al evento.

En el caso de los niños de hasta 8 años, podrán ingresar gratis sin necesidad de adquirir una entrada. A su llegada al festival, será obligatorio mostrar el DNI del menor para acreditar su fecha de nacimiento.

8.- ¿Qué hago si me sale que me excedí con el máximo de compras y no compré aún?

Es poco probable que esto te ocurra, pero a veces, al momento de querer realizar una compra, puede aparecer en la web un anuncio en color crema indicando que has excedido el límite máximo de compras, aunque no sea así.

Si esto te sucede, mantén la calma y espera unos 10 minutos para volver a intentarlo. De lo contrario, también puedes realizar la transacción desde otro dispositivo o mediante una pestaña en modo incógnito.

9.- ¿Puedo ingresar con mi carnet de extranjería?

Sí. Los documentos de identidad válidos para asistir al festival son el DNI, el carnet de extranjería y el pasaporte.

*RECUERDA: Es importante que el día del evento acudas con el mismo documento que colocaste en la entrada.

10.- ¿Qué documentos necesito para ingresar al festival?

Debes tener a la mano tu entrada en versión digital, junto con tu documento de identidad que coincida con el detallado en la información del boleto. Es fundamental que la entrada sea legible y esté en buen estado.

11.- ¿Qué debo tener en cuenta antes de realizar la compra?

Si vas a realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, asegúrate de tener activada la opción de compras por internet. Asimismo, cerciórate de tener el saldo suficiente para realizar la compra. Por motivos de seguridad, tu banco emisor podría pedirte un código de verificación.

*IMPORTANTE: No brindes tus datos personales o tu usuario Joinnus a nadie. Joinnus no ofrece el servicio de compra telefónica o virtual.

12.- ¿Dónde veo mis entradas?

Para visualizar tus entradas, sigue estos pasos: inicia sesión en Joinnus, ingresa a tu perfil personal y selecciona la pestaña Mis Entradas. ¡Listo! Allí encontrarás un listado con cada una de ellas.

13.- Por tu seguridad:

Cuida tu código QR y evita compartirlo, ya que otros podrían utilizarlo y dejarlo inválido. Si decides publicar tus entradas en redes sociales, asegúrate de tapar la información sensible, como tus datos personales y el propio QR.

Además, NO compres entradas en lugares externos al sitio web de Joinnus, ya que podrías perder el acceso al festival. Ni Joinnus ni el organizador se hacen responsables por boletos adquiridos fuera de su plataforma.